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Segmento de atuação:

Cable & Wireless Communications é uma empresa multinacional de telecomunicações britânica com sede em Londres, Reino Unido, com operações no Caribe e América Central.

Tamanho da empresa número de funcionários:

A Cable & Wireless Communications é uma empresa multinacional de grande porte que gera mais de 9 mil empregos diretos e indiretos.

Descrição do projeto:

– Projeto VaultFinanceTransformation
– Implementação do SAP RM-CA integrado ao SAP CRM 7.1 (FCC Finacial Customer Care)
– Duração do Projeto: 1 anos.

Descrição das funcionalidades implementadas:

Arquitetura e Design da Solução de Gestão da Receita para melhorar o fluxo de Caixa suportados pelo Call Center de Gestão Financeira (SAP RM-CA com FCC Financial Customer Care)