Segmento de atuação:
Xerox é uma empresa americana baseada em Stamford (Connecticut) que atua no setor de tecnologia da informação e documentação. É mundialmente conhecida como a inventora da fotocopiadora, embora também desenvolva e fabrique outros produtos, como impressoras.
Tamanho da empresa número de funcionários:
Empresa de grande porte que gera mais de 140 mil empregos diretos e indiretos em mais de 160 países.
Descrição do projeto:
– Projeto A2B Average to Benchmark
– Implementação do SAP CRM 5.0 integrado ao SAP ECC 4.7
– Duração do Projeto: 2 anos.
Descrição das funcionalidades implementadas:
Design da Solução de Criação, Ativação e processo de manutenção, complementados com processos de Encerramento dos Contratos de Serviço e de Leasing, além da construção do Portal completamente desenvolvido a medida para coleta de leitura, necessário para garantir melhora no processo de recebimento, melhorando o fluxo de caixa da empresa